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1xBet Casino se reserva el derecho de modificar, actualizar o cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente este documento para estar informado sobre eventuales modificaciones. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de los cambios realizados.
Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre el usuario y 1xBet Casino respecto al uso de los servicios ofrecidos en el territorio colombiano. El usuario garantiza ser mayor de 18 años y tener plena capacidad legal para aceptar estas condiciones.
Registro y Cuenta de Usuario
Para participar en los juegos y apuestas de 1xBet Casino, es imprescindible completar el proceso de registro proporcionando información verídica, actual y completa. No está permitido tener más de una cuenta activa por persona, familia, domicilio, dirección IP o dispositivo.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su información de acceso, incluyendo el nombre de usuario y la contraseña. Cualquier actividad realizada desde su cuenta será considerada como realizada por el titular registrado.
1xBet Casino se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que presenten indicios de fraude, uso indebido, suplantación de identidad o incumplimiento de los presentes términos. En tales casos, los fondos pueden ser retenidos hasta que se complete una investigación interna.
Depósitos, Retiros y Gestión de Fondos
Los métodos de depósito y retiro disponibles en la plataforma pueden variar según la región y están sujetos a verificación de identidad y cumplimiento regulatorio según las leyes colombianas. Los fondos deben ser utilizados únicamente para fines de juego dentro de 1xBet Casino.
Las solicitudes de retiro pueden estar sujetas a límites máximos y mínimos, así como a la presentación de documentos adicionales para verificar la identidad del usuario. 1xBet Casino se compromete a procesar los retiros en el menor tiempo posible, respetando las normativas vigentes.
- Los depósitos realizados deben provenir de cuentas bancarias o medios de pago a nombre del titular registrado.
- Está prohibido realizar depósitos o retiros en nombre de terceros.
- Cualquier irregularidad detectada en la gestión de fondos puede conllevar la suspensión temporal o permanente de la cuenta.
Juegos y Apuestas
1xBet Casino ofrece una amplia variedad de juegos de azar y apuestas deportivas, todos regulados y supervisados conforme a la legislación colombiana. La participación en estos juegos implica riesgos financieros y el usuario reconoce y acepta que jugar debe ser una actividad recreativa.
El Casino no garantiza ganancias y no se hace responsable por las pérdidas que el usuario pueda experimentar. Se recomienda establecer límites personales en tiempo y dinero antes de participar en cualquier juego.
Nos reservamos el derecho a cancelar, suspender o modificar cualquier juego o evento en caso de errores técnicos, sospecha de fraude o fuerza mayor. Las decisiones del Casino son finales y no están sujetas a negociación.
Promociones y Bonos
1xBet Casino ofrece diversas promociones y bonos para sus usuarios registrados en Colombia, que están sujetos a términos y condiciones específicos. Es responsabilidad del usuario leer y entender estos términos antes de participar en cualquier promoción.
Los bonos no son transferibles y sólo pueden ser utilizados por el titular de la cuenta. Los requisitos de apuesta y las restricciones de tiempo aplican a todas las ofertas promocionales.
- El incumplimiento de las condiciones de los bonos puede llevar a la cancelación de los mismos y a la retención de las ganancias derivadas.
- Los bonos pueden ser modificados o eliminados sin previo aviso.
Protección de Datos y Confidencialidad
1xBet Casino se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de sus usuarios, cumpliendo con la normativa colombiana vigente sobre protección de datos personales.
La información recopilada será utilizada únicamente para fines relacionados con la prestación de los servicios de la plataforma y no será compartida con terceros sin el consentimiento expreso del usuario, salvo requerimiento legal.
El usuario tiene derecho a acceder, modificar o eliminar sus datos personales en cualquier momento, contactando al servicio de atención al cliente del Casino.
Juego Responsable
En 1xBet Casino promovemos el juego responsable y ofrecemos herramientas para que los usuarios puedan bloquear sus cuentas, establecer límites de depósitos o solicitar autoexclusión.
El Casino recomienda jugar de manera moderada y buscar ayuda en caso de que el juego deje de ser una actividad de entretenimiento y se convierta en un problema.
Para más información sobre organizaciones y recursos de ayuda en Colombia, visite la sección de Juego Responsable disponible en nuestra plataforma.
Disposiciones Finales
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa relacionada con el uso de 1xBet Casino será resuelta por las autoridades competentes del país.
En caso de que alguna disposición de estos términos sea considerada inválida o inaplicable, las demás seguirán siendo válidas y en pleno efecto.
Para cualquier consulta o reclamación, los usuarios pueden contactar al equipo de soporte a través de los canales oficiales disponibles en la plataforma.